1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Clean Concept Prime UG (haftungsbeschränkt)
Schlüterstraße 72A
10625 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 260 35 389
E-Mail: info@cleanconcept-berlin.de
2. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Letzteres regelt insbesondere den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien auf Endgeräten.
3. Hosting
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel die unter Abschnitt 4 genannten Zugriffsdaten, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.
Drittlandtransfer USA: Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich wurden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website).
Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy
4. Erhebung und Speicherung von Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server übermittelt. Diese werden temporär in einem Server-Logfile gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unserer Website).
5. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligung
Gemäß § 25 TDDDG ist für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät, die nicht technisch notwendig sind, Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich (Opt-In). Beim ersten Besuch unserer Website zeigen wir Ihnen daher ein Einwilligungs-Banner, über das Sie Ihre Auswahl treffen.
Wir unterscheiden folgende Kategorien:
Notwendig
Wir speichern Ihre Auswahl im Einwilligungs-Banner im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Dabei werden keine Daten an uns oder Dritte übertragen. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Statistik (nur mit Einwilligung)
Mit Ihrer Einwilligung laden wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern (siehe Abschnitt 8). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.
Externe Medien (nur mit Einwilligung oder auf Klick)
Den Terminkalender von Calendly (Abschnitt 7) laden wir erst, wenn Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt oder ihn per Klick geladen haben. Vorher findet keine Verbindung zu Calendly statt.
Rechtsgrundlage:
- Notwendig: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Statistik und externe Medien: § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Einwilligung ändern oder widerrufen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Klicken Sie dazu unten auf jeder Seite auf „Cookie-Einstellungen“. Alternativ können Sie den lokalen Speicher und Cookies in Ihrem Browser löschen.
6. Kontaktformulare, Rückruf und E-Mail
Auf unserer Website bieten wir Ihnen verschiedene Wege an, mit uns in Kontakt zu treten. Je nach gewähltem Kontaktweg werden folgende Daten erhoben:
a) Angebotsanfrage
Pflichtfelder: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Art des Objekts
Optionale Felder: Unternehmen, Telefonnummer, PLZ/Ort, Objektgröße, Reinigungsrhythmus, Terminwunsch, Nachricht
Zusätzlich wird übermittelt, von welcher Leistungsseite die Anfrage stammt.
b) Rückrufanfrage
Pflichtfelder: Vorname, Nachname, Telefonnummer
Optionale Felder: gewünschte Rückrufzeit, E-Mail-Adresse, Anliegen
c) E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Übermittlung: Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach info@cleanconcept-berlin.de zugestellt. Für den E-Mail-Versand und das Postfach nutzen wir die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Die Daten werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines individuellen Angebots sowie Kontaktaufnahme zum gewünschten Rückruf oder Besichtigungstermin.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind – in der Regel spätestens nach 6 Monaten, sofern keine vertragliche Beziehung entstanden ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Weitergabe: Die Daten werden ausschließlich intern zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
7. Calendly (Terminbuchung)
Für die Online-Buchung von Besichtigungsterminen nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Der Terminkalender wird erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt oder ihn per Klick geladen haben.
Beim Laden des Kalenders werden Ihre IP-Adresse und technische Informationen an Calendly übertragen. Wenn Sie einen Termin buchen, werden Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und weitere Angaben) an Calendly übermittelt und dort gespeichert.
Drittlandtransfer USA: Calendly ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Laden des Kalenders: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Terminbuchung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
8. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzt diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über das Einwilligungs-Banner geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät und Browser. In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht gespeichert oder protokolliert.
Drittlandtransfer USA: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an die Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung: Mit Google wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Die von Google Analytics gesetzten Cookies werden nach spätestens 2 Jahren gelöscht. Nutzerdaten werden bei Google nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Widerruf: über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
9. WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil des Meta-Konzerns). Der Link öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn anklicken; vorher werden keine Daten übertragen.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer an WhatsApp übermittelt. WhatsApp kann diese Daten für eigene Zwecke nutzen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Kontaktwegs).
Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
10. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendete Schriftart („Manrope“) ist lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@cleanconcept-berlin.de
12. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Erklärung aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
13. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.